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#Vida de Suporte 001

Utilize o acesso remoto  Muitos problemas podem ser resolvidos com o acesso remoto. Geralmente, o usuário está desesperado e dizendo que necessita de um técnico com ele, pois o problema está no computador. Quando acontece isso, técnicos preocupados com o usuário vão até o local, sem mesmo realizar um primeiro atendimento remotamente. Não faça isso. … Ler mais #Vida de Suporte 001

A importância da política de acesso de usuários

Atualmente, é necessário controlar o tráfego de dados em nível corporativo com o objetivo de obter alinhamento e conformidade das informações. A necessidade de implementar uma política de autorização cresce cada dia mais, pois os aplicativos móveis e a nuvem estão na palma da mão dos funcionários, mas também estão expondo dados e informações que … Ler mais A importância da política de acesso de usuários