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NOC x SOC
Foque em levar tecnologia para alavancar os negócios da empresa, Gestor de TI, deixe o operacional conosco
Um Netowrk Operations Center (NOC) e um Security Operations Center (SOC) são serviços compostos de equipes e tecnologias encarregadas de garantir que o ambiente de sua empresa esteja sempre funcionando corretamente.
O NOC x SOC Gêneses IT foi criado para levar a sua empresa continuidade de negócios e segurança para todo seu ambiente através de sustentação, implementação e suporte à produtos, plataformas e/ou ambientes inteiros.
Quais são os serviços em NOC x SOC suportados em nosso ambiente?
Com o NOC x SOC Gêneses IT suas operações estarão sempre disponíveis e seguras por meio dos seguintes serviços:
Implementação de Softwares e Hardwares
<span data-metadata=""><span data-buffer="">Sustentação de Softwares
e Hardwares
<span data-metadata=""><span data-buffer=""> Monitoramento de ambiente
*Os nossos serviços de NOCxSOC não anulam a necessidade de suporte no produto do fabricante. Para mais informações, entre em contato.
Deixe de se preocupar com a operacionalização da sua tecnologia. Nós garantimos isso para você.
Em que você precisa de suporte?
Antivírus/Proteção em Endpoint
A implementação de um antivírus não é a mesma de 10 anos atrás. Alguns players complexos (como é o caso das soluções Next-Generations Malwarebytes) exigem um alto nível de conhecimento técnico. Nós garantimos à você não somente a implementação devida, mas um suporte de ponta-a-ponta na solução.
Backup, Deduplicação & Alta Disponibilidade
Ter um backup, e ainda mais um mero backup em fita é quase a mesma coisa que nada. No entanto, uma estratégia de armazenamento e repositório de dados robusta, composta por soluções Arcserve, por exemplo, requer uma expertise dificilmente comportada em um time interno. Já com o NOCxSOC da Gêneses IT você dispõe de um time completo para cada aspecto da sua estratégia.
Virtualização
A virtualização é uma tecnologia já bastante familiar, mas seus feitos continuam sendo incríveis e bastante atrativos para qualquer um que quer reduzir custos e obter capacidade operacional. Porém, uma estratégia eficiente de Virtualização necessita de bastante planejamento e atenção. Conte com o nosso time de especialistas para isso.
Ativos de Rede
Cuidar da rede é prática essecial para a TI no nível mais prático da operação. Mas não basta somente disponibilizar o acesso à rede. Questões como tráfego geolocalizado, Load Balancer, criptografação de dados via portas pré-definidas, e a implementação dos ativos necessários requer bastante recurso intelectual. Não se desgaste com isso. Deixe conosco.
Ambiente de Colaboração
O ambiente de colaboração e produtividade das equipes da sua empresa dependem em grande parte de você da TI. Essa é uma verdade importantíssima! E ao mesmo tempo bastante trabalhosa. Sustentar todo o ambiente de colaboração pode ser uma tarefa custosa para o seu time. Nós somos parceiros Gold Microsoft. Confie em nosso NOCxSOC para cuidar disso para você.
Escolha o modelo de contrato ideal para a sua empresa
Primeiro, Segundo e Terceiro Nível de NOC x SOC
Três níveis de suporte para a sua empresa para garantirmos que você tenha o melhor serviço à disposição
Neste nível atendemos chamados simples, que não incluam modificações de configuração nos sistemas, implementações e integrações com outras plataformas, nem necessitam de acionamento de outros parceiros.
Atendemos chamados que envolvam configurações nos produtos solicitados. Este nível de suporte engloba demandas de media complexidade, que podem surgir a partir de sua necessidade de um especialista na solução ou produto desejado.
Neste nível há o mapeamento do problema em um nível elevado, contando com um especialista escalado para que solução seja desenvolvida e aplicada. Este nível também pode contar com o acompanhamento do parceiro fabricante da solução em questão.
Benefícios para sua empresa
O intuito do NOC x SOC Gêneses IT é levar a você mais segurança e sucesso operacional com mais facilidade e benefícios.
Com o nosso NOC x SOC, você terá as seguintes vantagens:
Flexibilidade no pagamento
Pagamento em moeda nacional
Operação menos burocrática
Prazo de atendimento definido
Redução de
custos e encargos trabalhistas
Conformidade em Compliance LGPD no espectro do contrato
Mais segurança, mais operacionalidade e menos preocupações.
Você, como TI, focado em gerar resultados para a sua empresa.
Deixe a operação tecnológica conosco.
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