A gigante dos semicondutores e softwares de infraestrutura, Broadcom, adquiriu recentemente a VMware em uma transação impressionante de US$ 61 bilhões, concluída em 22 de novembro de 2023. A aquisição foi seguida por mudanças drásticas nas licenças da VMware, em suas divisões de negócios e escritórios regionais — a maioria com impacto negativo para clientes e parceiros.

A principal consequência foi a substituição das licenças perpétuas da VMware pelo modelo de assinatura, impondo custos significativamente mais altos aos clientes — um aumento conhecido no mercado como o “vTax”.

Além da elevação dos preços, os clientes e parceiros também enfrentam a redução do suporte técnico, devido ao fechamento de diversos escritórios, especialmente na região da Ásia-Pacífico. A queda na força de trabalho pode resultar em inovação mais lenta, respostas atrasadas e suporte menos localizado.

A Broadcom também planeja se desfazer de alguns ativos não essenciais da VMware e implementar mudanças adicionais, como a inclusão forçada de funcionalidades extras (add-ons), pacotes agrupados (bundling) e exigência de capacidade mínima de compra para soluções como VMware Cloud e vSphere Foundation.

Diante dessas mudanças — modelo de licenciamento, possíveis demissões, fechamento de escritórios e ofertas menos flexíveis — muitos clientes estão reavaliando suas opções e migrando para outros fornecedores. A rescisão contratual da Dell com a VMware e a aquisição da unidade de End User Computing da VMware pela KKR são evidências claras da instabilidade causada pela aquisição.