Assim como a adaptação ao consumidor e novas tendências tecnológicas, alguns dos principais desafios enfrentados por este segmento são a adequação à transformação digital, o desafio de levar o produto certo aos consumidores certos, além de Implementação efetiva do multi-varejo e criação de um bom relacionamento com clientes.
De acordo com um levantamento feito pela que aponta as principais tendências para o mercado do varejo, “a COVID-19 acelerou quatro tendências fundamentais que já estavam influenciando o setor: evolução do modelo de negócios, o valor do propósito, o foco implacável na redução de custos e o aumento do poder do consumidor”. Tendências que acabam por impulsionar a necessidade de tecnologias com alta capacidade de processamento inteligente de dados.
Mesmo antes da Covid-19 havia ficado claro que o foco do varejo em lojas físicas havia ficado para trás. Portanto, uma resposta clara, simples e à altura destes desafios é partir para transformação digital com o uso de soluções, como, por exemplo, a IoT do Microsoft Azure e a partir disso basear seus negócios em dados altamente processados com inteligência analítica.
Com o uso de IoT fica mais fácil tomar decisões assertivas com os dados de análises de comportamento de clientes nas lojas,
Por conta de todo este investimento, os aplicativos IoT do Microsoft Azure para o varejo conseguem trazer recomendações de produtos personalizadas com base nos dados demográficos do cliente e no comportamento na loja, redução de custos, aumento na eficiência e eliminação do tempo de inatividade.
Nós estamos em um momento em que todas as decisões de negócios são baseadas em dados. Por este motivo é importante sermos capazes de registrarmos diversos tipos de dados de diversas fontes da maneira mais fácil e automatizada possível, para então sermos capazes de transformar nossas empresas e a forma como fazemos negócios – a IoT Microsoft Azure é a solução ideal para isso.
